1
Ubezpieczenie
Odpowiedzialności Cywilnej
Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej (OC) to jedno z kluczowych zabezpieczeń dla każdego przedsiębiorstwa. Chroni firmę przed skutkami finansowymi szkód wyrządzonych osobom trzecim w związku z prowadzoną działalnością. W dynamicznym środowisku biznesowym, nawet najmniejszy incydent może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych.
Adresaci ubezpieczenia
Dla kogo jest ubezpieczenie OC ogólnej?
Jest to ubezpieczenie oferowane podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą, które zapewnia ochronę na wypadek szkód osobowych lub rzeczowych wyrządzonych osobom trzecim w związku z posiadanym mieniem i prowadzeniem działalności.
Co obejmuje ubezpieczenie OC ogólnej?
- Szkody związane z wykonywaniem działalności i posiadaniem mienia (odpowiedzialność deliktowa i kontraktowa)
- Szkody osobowe (np. urazy osób trzecich na terenie firmy)
- Szkody rzeczowe (np. uszkodzenie mienia klientów)
- Wypłatę odszkodowania należnego osobie trzeciej
- Ocenę zasadności zgłoszonych przez osobę trzecią roszczeń
- Koszty obrony prawnej w przypadku roszczeń
Czego nie obejmuje ubezpieczenie OC ogólnej?
- Roszczeń wynikających z rękojmi, gwarancji lub z przepisów o prawach konsumenta oraz szkód, które mogłyby być zaspokojone na podstawie tych przepisów
- Awarii, wstrzymania lub zakłócenia w dostawie prądu, mediów, sygnału satelitarnego lub usług telekomunikacyjnych dostarczanych przez zewnętrznych usługodawców, znajdujących się poza bezpośrednią kontrolą operacyjną ubezpieczonego
- Kar pieniężnych, kar umownych, grzywien sądowych i administracyjnych, zadatków, odszkodowań o charakterze karnym (exemplary damages, punitive damages), do zapłacenia których jest zobowiązany ubezpieczony
Możliwe rozszerzenia ochrony OC ogólnej:
Ubezpieczenie OC działalności można rozszerzyć o dodatkowe opcje (osobne klauzule), dzięki którym ochrona jest dopasowana do specyfiki działalności Twojej firmy.
- OC za produkt
- OC najemcy nieruchomości i ruchomości
- OC pracodawcy
- OC za szkody w środowisku
- OC za szkody wyrządzone przez podwykonawców
- OC maszynowa (straty poniesione przez producentów wytwarzających wyroby przy użyciu wadliwych maszyn Ubezpieczającego)
- OC za zimowe utrzymanie dróg, chodników, parkingów
- OC Wspólnoty Mieszkaniowej
- OC za szkody spowodowane przeniesieniem chorób zakaźnych
- OC za czyste straty finansowe
- OC organizatora imprez
- OC w mieniu przechowywanym
- OC za szkody powstałe wskutek wibracji
- OC za szkody w mieniu powierzonym w celu wykonania usługi
- OC za usunięcie i zastąpienie (straty poniesione przez osoby trzecie wskutek demontażu wadliwych produktów Ubezpieczającego– części, podzespołów, komponentów)
- OC za zabiegi kosmetologiczne
- OC za szkody powstałe przez zmieszanie wadliwych produktów
- OC za materiały wybuchowe i fajerwerki
2
Przykłady zdarzeń szkodowych - Ubezpieczenie OC
1. Awaria urządzenia dostarczonego klientowi.
Sytuacja: Firma zajmująca się instalacją systemów filtracji wody źle zamontowała urządzenie filtrujące na rurze doprowadzającej wodę, które przeciekło i zalało biuro klienta.
Zakres ochrony: Ubezpieczenie OC pokryło koszty remontu biura i wymiany mebli.
Kwota odszkodowania: 76 000 zł (naprawa sufitów i podłóg, wymiana sprzętu, rekompensata dla klienta za czasowy brak biura).
2. Uszkodzenie powłoki kabla energetycznego podczas zasypki wykopu.
Sytuacja: Firma budowlana na skutek uderzania szpadlem podczas zasypki wykopu, uszkodziła zewnątrzną polietylenową powłokę kabla. Uszkodznie zostało wykryte podczas pomiarów odbiorczych linii kablowej SN, która stanowiła zasilanie dla pobliskiego budynku. Uszkodzenie zostało wykryte w trzech miejscach na 14, 56 i 222 m.
Zakres ochrony: Polisa OC firmy budowlanej pokryła koszty profesjonalnego nałożenia w miejscach uszkodzenia dodatkowej izolacji.
Kwota odszkodowania: 105 000 zł (koszt odkopania, koszt izolacji, koszt weryfikacji, koszt ekspertyz).
3. Szkoda podczas wyładunku towaru.
Sytuacja: Firma dźwigowa rozładowywała kotłownię kontenerową. Podczas rozładunku została zerwana lina dźwigowa przez co kontener upadł. Doszło do uszkodzenia urządzeń znajdujących się w kotłowni oraz została pogięta obudowa kontenera. Przyczyną szkody był nieumyślny błąd operatora dźwigu.
Zakres ochrony: Ubezpieczenie OC pokryło koszty naprawy kotłowni oraz kontenera.
Kwota odszkodowania: 260 000 zł (naprawa urządzeń w kotłowni oraz blachy kontenera).
Szukasz ofert ubezpieczenia OC działalności dla swojej firmy?
Skontaktuj się z nami i poznaj najlepsze na rynku rozwiązania w tym zakresie.
faq
Popularne pytania Klientów
Ubezpieczenie OC nie pokrywa kar umownych nałożonych przez kontrahentów. Jednak istnieją specjalne klauzule, które mogą objąć roszczenia zwrotne (regresowe) związane z zapłatą takich kar. W AIS Broker Sp. z o.o. pomagamy naszym klientom negocjować rozszerzenia ochrony, aby zabezpieczyć ich przed konsekwencjami wynikającymi z umów handlowych.
Typowe wyłączenia w ubezpieczeniu OC dla firm obejmują szkody wyrządzone umyślnie, straty wynikające z działań niezgodnych z prawem oraz szkody w mieniu własnym przedsiębiorstwa.
Wiele firm nie jest świadomych, że ubezpieczenie może nie obejmować wszystkich ryzyk – dlatego w AIS Broker Sp. z o.o. dokładnie analizujemy warunki każdej polisy, negocjujemy ograniczenia odpowiedzialności i jasno informujemy klientów o wszelkich wyłączeniach.
Dzięki temu masz pewność, że Twoje ubezpieczenie naprawdę chroni Twój biznes przed ryzykiem.
Tak, standardowe ubezpieczenie OC dla firm obejmuje szkody wyrządzone przez pracowników podczas wykonywania obowiązków służbowych.
W AIS Broker Sp. z o.o. pomagamy dopasować polisę tak, aby obejmowała także osoby współpracujące na zasadach B2B oraz – jeśli to konieczne – rozszerzenie ochrony o szkody wyrządzone umyślnie. Dzięki temu Twoja firma może uniknąć nieoczekiwanych kosztów.
Tak, niektóre ubezpieczenia OC można wykupić na określony czas, np. na potrzeby jednego projektu lub kontraktu. Jest to szczególnie przydatne w branżach wymagających elastycznych rozwiązań ubezpieczeniowych. Pomagamy znaleźć najlepszą polisę, dostosowaną do Twoich potrzeb biznesowych.
Wysokość składki OC dla firm zależy od kilku kluczowych czynników, takich jak:
- Rodzaj i skala działalności – im większe ryzyko branżowe, tym wyższa składka
- Suma gwarancyjna – wyższa kwota maksymalnego odszkodowania oznacza wyższą składkę. Dobieramy sumę ubezpieczenia tak, aby zapewniała realną ochronę bez nadmiernych kosztów.
- Historia szkodowości – firmy z wcześniejszymi zgłoszeniami szkód mogą płacić więcej, ponieważ ubezpieczyciel ocenia ryzyko na podstawie dotychczasowych roszczeń.
- Zakres ochrony – dodatkowe klauzule (np. OC kontraktowe, OC za szkody w środowisku czy cyberzagrożenia) zwiększają koszt polisy.
- Liczba pracowników i obroty firmy – większa firma to potencjalnie większa odpowiedzialność, co wpływa na wysokość składki.
OC ogólne (General Liability Insurance) chroni przed roszczeniami związanymi z prowadzeniem działalności gospodarczej, obejmującymi szkody osobowe i rzeczowe (np. złamanie nogi na mokrej podłodze lub pożar najmowanego biura).
OC zawodowe (Professional Liability Insurance) dotyczy odpowiedzialności za błędy i zaniedbania w świadczeniu usług profesjonalnych, które mogą prowadzić do strat finansowych klientów

Dlaczego my?
Powody dla których warto.
Rzetelna analiza potrzeb Twoje firmy
Dokładnie przeanalizujemy specyfikę Twojej działalności, zidentyfikujemy ryzyka oraz potrzeby, aby przygotować najlepszą dla Twojej firmy ochronę.
Szybka komunikacja i dyspozycyjność
Działamy sprawnie, zapewniając prostą i efektywną komunikację.
Bezpłatne porównanie ofert
Pozyskamy i wynegocjujemy dla Ciebie oferty z całego rynku krajowego (i europejskiego, jeśli to konieczne), dostosowując polisę do specyfiki Twojego biznesu.